Error al intentar re-circular orden de pago de un efecto

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Este debate contiene 2 respuestas, tiene 2 mensajes y lo actualizó  Gabriel hace 3 meses, 1 semana.

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  • #10668

    Gabriel
    Participante

    Buenos días,

    Se ha registrado una orden de pago (que incluía un efecto creado manualmente) y no permite liquidar y posteriormente recircular, mostrando un mensaje que indica «Nº de factura no existe»

    Como se podría re-circular una orden de pago registrada con un efecto manual?

    Un saludo

    #10669

    Laura Nicolàs
    Jefe de claves

    Gabriel,

    Al recircular el sistema va a buscar la factura original, y si no existe, no deja recircular 🙁
    Por configuración no hay forma de cambiar el circuito.

    Lo que si puedes hacer es dar la orden de pago por liquidada, y desde el diario «emular» la recirculación.

    • Crear un nuevo efecto en el proveedor
    • Crear un movimiento negativo en el banco

    Salut!
    Laura Nicolàs

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    #10672

    Gabriel
    Participante

    Hola Laura,

    Muchas gracias por tu respuesta.

    Tienes que disculparme, pero no me queda del todo claro, si no es mucha molestia, podrías precisar un poco más o darme un pequeño ejemplo?

    Gracias

    Un saludo

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