Incidencia impresión report Nav 2015

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Este debate contiene 1 respuesta, tiene 2 mensajes y lo actualizó  Cristina Nicolàs hace 1 año, 6 meses.

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  • #3036

    Victoria
    Participante

    Hola,

    En primer lugar, felicidades por los cursos, llevo varios años trabajando con Navision, y la verdad es que se agradecen cursos en español.

    Mi pregunta es acerca de una incidcencia rarísima que me ha ocurrido con un nuevo report en Nav 2015. Es un report que tenía ya el cliente en Nav 2009, que lo que hace es crear unas líneas en el diario de pagos, y esas mismas líneas las muestra en el layout, para que puedan imprimirlas e ir punteando con lo que se ha creado en le diario, y lo que pasa es que al darle a la vista preliminar salen correctamente todas las líneas, pero cuándo le dan a la vista de impresión o imprimen, faltan algunas líneas, normalmente suele ser la primera línea de una o varias páginas. Estando en el diseño de impresión le dan a configurar los márgenes superiores e inferiores, y cambiándolo aquí les sale bien, aunque no siempre con el mismo valor de margen superior e inferior. Viendo el layout no veo nada raro, ¿a qué podría deberse?, ya no sé por dónde buscar.

    #3043

    Cristina Nicolàs
    Jefe de claves

    Hola Victoria,

    Gracias por tus palabras.

    La verdad es que los reports con el nuevo layout que apareció con el cliente RTC no son mi fuerte.
    Y tampoco me he encontrado con esta incidencia en concreto.

    Pero como sugerencia te diría que si cambiando los márgenes les sale bien, pues yo probaría a establecer los márgenes en el propio report.
    Puede que sean valores distintos porque NAV al hacer las vistas preliminares, las impresiones, y el guardar como pdf o word o excel, utiliza la configuración de la impresora predeterminada, que es distinta para cada usuario.
    Así que yo haría pruebas con distintos valores, intentando poner los más restrictivos de los distintos usuarios.

    Un saludo,
    Cristina Nicolàs

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