Problema con el diario de cobros: Importe debe ser positivo

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Este debate contiene 2 respuestas, tiene 2 mensajes y lo actualizó  Laura Nicolàs hace 1 año, 8 meses.

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  • #3830

    Carlos Daniel Ruiz
    Participante

    Buen día,

    tengo un problema con el diario de cobros, no puedo registrar los cobros, me sale un mensaje de error y no puedo continuar. ¿Alguien tuvo una experiencia similar?, ¿cómo lo pudo solucionar?

    El erro dice: Importe debe ser positivo en Lin. diario general

    #3831

    Laura Nicolàs
    Jefe de claves

    Hola Carlos,

    Para tener más información, nos puedes poner una captura de pantalla de las lineas del diario?

    Creo que puede venir por aquí:

    • Si se indica tipo documento = Pago, todos los movimientos de tipo cliente tienen que ser con signo Haber (te pagan). Si hay alguna línea de cliente con signo Debe (por compensaciones o demás), el tipo documento tiene que quedar en blanco. No se puede indicar pago.

    Salut!
    Laura Nicolàs

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    DynamicsScaleUp.com

    #3891

    Laura Nicolàs
    Jefe de claves

    Hola Carlos,

    Quedó solucionada la incidencia?

    Salut!
    Laura Nicolàs

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